- Nuevo: IA autónoma y avanzada
Centraliza todos tus canales de atención en un solo lugar
Integra WhatsApp, Facebook, Instagram, Telegram y más en una única bandeja de entrada.
Conecta todos tus canales de mensajería sin complicaciones.
Todo lo que tu equipo necesita, en un solo lugar
La plataforma multicanal que convierte conversaciones en ventas
Transforma tu servicio en una ventaja competitiva
Resultados que notarás desde el primer mes
Empresas que implementan Bluechat logran más ventas, clientes más felices y operaciones más eficientes sin cambiar de plataforma ni contratar más personal.
La diferencia que impulsa a tu empresa
Lo que Bluechat te ofrece y otros no
Una plataforma completa, lista para crecer contigo y transformar la atención al clientes.
Con Bluechat obtienes un sistema robusto, en español, accesible y con acompañamiento cercano, para que tu equipo trabaje mejor y tu empresa venda más sin fricciones.
- Accede desde cualquier dispositivo, sin necesidad de instalación
- Implementación rápida y sin fricción
- Multicanal completo, WhatsApp, Instagram, Facebook, Email, SMS y más, incluidos desde el primer
- Diseñado para crecer contigo, desde 1 hasta cientos de agentes, sin cambiar de plataforma.
- Soporte cercano y en tu idioma
Testimonios
Lo que dicen nuestros clientes
Esto es lo que opinan quienes ya usan Bluechat en su día a día.
Daniel Moreira
Ya no usamos tantos grupos de WhatsApp ni correos. Todo entra por Bluechat y cada uno sabe qué cliente debe atender. Se volvió parte del trabajo diario.
Valentina Ocampo
Nos escriben por WhatsApp, Instagram y el chat de la web. Antes respondíamos por donde se podía, ahora todo entra por Bluechat y es mucho más fácil.
Mariana Lira
Nos escriben mucho por WhatsApp para agendar. Con Bluechat veo todo ordenado, puedo responder rápido y hasta dejamos notas internas entre compañeras.
Jorge Salvatierra
No soy muy bueno con la tecnología, pero esto fue fácil de usar. Me ayudaron a integrarlo y ahora contesto todo desde un solo lugar. Me ahorra bastante tiempo.
Lucía Andrade
Lo que más valoramos es el historial. Si un cliente vuelve a escribir, ya sabemos lo que se habló antes y no hay que empezar de cero.
Isabel Torres
Solo uso WhatsApp y el chat en mi página, pero igual me sirve. Todo llega a Bluechat y contesto desde ahí. Para mí es suficiente y fácil.
Gabriel Paredes
Tenemos varios agentes atendiendo al mismo tiempo. Antes se pisaban las respuestas. Con Bluechat, cada uno atiende lo suyo y no hay confusiones.
Sofía Herrera
Los estudiantes nos contactan por distintos canales. Bluechat nos permite organizarnos mejor y dar seguimiento a cada caso sin que se pierdan mensajes.
Starter
$29
/mes
Facturado mensualmente
- 1 Cuenta administrador + 3 Agentes
- Website Live Chat (1), Facebook (1), Instagram (1), WhatsApp (1) y Telegram
- 500 MAC/mes (contactos activos), 2 000 mensajes/mes (fair use)
- Equipos, Notas privadas, @menciones, Etiquetas, Filtros personalizados, Horario de atención, Barra de comandos, Atajos de teclado
- Notas de contacto, Atributos personalizados
- Informes por agente, Informes por bandeja de entrada, Informes por etiquetas, Informes por equipo, Informes de satisfacción del cliente (CSAT), Informes descargables
- Extras: Agente extra $12/mes · Línea extra $15/mes · Excedente MAC: $10 por 100
- Más popular
Premium
$119
/mes
Facturado mensualmente
- 2 Cuentas administrador + 10 Agentes
- Website Live Chat (2), Email (2), Facebook (1), Instagram (1), WhatsApp (2), SMS (1), Telegram (1), Line (1), API Channel (1)
- 3 000 MAC/mes
- Help Center
- Equipos, Notas privadas, @menciones, Etiquetas, Filtros personalizados, Horario de atención, Barra de comandos, Atajos de teclado
- Automatización, Asignación automática, Respuesta automática
- Notas de contacto, Atributos personalizados
- Campañas, Formulario previo al chat, Macros
- Integraciones (Slack, DialogFlow, Dashboard Apps, Webhook)
- Informes por agente, por bandeja de entrada, por etiquetas, por equipo, de satisfacción del cliente (CSAT)
- Extras: Agente extra $12/mes · Línea extra $15/mes · Excedente MAC: $8 por 100
Enterprise
$349
/mes
Facturado mensualmente
- 3 Cuentas administrador + 24 Agentes
- Website Live Chat (2), Email (2), Facebook (2), Instagram (2), WhatsApp (3), SMS (2), Telegram, Line, API Channel
- 10 000 MAC/mes
- Help Center
- Equipos, Notas privadas, @menciones, Etiquetas, Filtros personalizados, Horario de atención, Barra de comandos, Atajos de teclado
- Automatización, Asignación automática, Respuesta automática
- Notas de contacto, Atributos personalizados
- Campañas, Formulario previo al chat, Macros
- Integraciones (Slack, DialogFlow, Dashboard Apps, Webhook)
- Informes por agente, por bandeja de entrada, por etiquetas, por equipo, de satisfacción del cliente (CSAT)
- Extras: Agente extra $15/mes · Línea extra $15/mes · Excedente MAC: $6 por 100
Starter
S/89
/año
Facturado anualmente
- 1 Cuenta administrador, 3 Agentes
- Website Live Chat, Facebook, Instagram, WhatsApp y Telegram
- Equipos, Notas privadas, @menciones, Etiquetas, Filtros personalizados, Horario de atención, Barra de comandos, Atajos de teclado
- Notas de contacto, Atributos personalizados
- Informes por agente, Informes por bandeja de entrada, Informes por etiquetas, Informes por equipo, Informes de satisfacción del cliente (CSAT), Informes descargables
- Más popular
Pro
S/220
/año
Facturado anualmente
- Website Live Chat, Email, Facebook, Instagram, WhatsApp, SMS, Telegram, Line, API Channel
- 1 Cuenta administrador, 6 Agentes
- Help Center
- Equipos, Notas privadas, @menciones, Etiquetas, Filtros personalizados, Horario de atención, Barra de comandos, Atajos de teclado
- Automatización, Asignación automática, Respuesta automática
- Notas de contacto, Atributos personalizados
- Campañas, Formulario previo al chat, Macros
- Integraciones (Slack, DialogFlow, Dashboard Apps, Webhook)
- Informes por agente, por bandeja de entrada, por etiquetas, por equipo, de satisfacción del cliente (CSAT)
Enterprise
S/450
/año
Facturado anualmente
- 2 Cuentas administrador, 12 Agentes
- Website Live Chat, Email, Facebook, Instagram, WhatsApp, SMS, Telegram, Line, API Channel
- Help Center
- Equipos, Notas privadas, @menciones, Etiquetas, Filtros personalizados, Horario de atención, Barra de comandos, Atajos de teclado
- Automatización, Asignación automática, Respuesta automática
- Notas de contacto, Atributos personalizados
- Campañas, Formulario previo al chat, Macros
- Integraciones (Slack, DialogFlow, Dashboard Apps, Webhook)
- Informes por agente, por bandeja de entrada, por etiquetas, por equipo, de satisfacción del cliente (CSAT)
